POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
En Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio nos comprometemos con la protección y privacidad de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, realizan una compra, se inscriben en nuestros talleres, se comunican con nosotros o se suscriben a nuestras novedades.
La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con qué finalidad y cuáles son los derechos que puedes ejercer sobre tus datos personales.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, y las demás normas aplicables en el Perú.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio
Domicilio: Miraflores, Lima, Perú
Correo electrónico: lourdesgtc@gmail.com
Sitio web: lourdesgomezdelatorre.com
Teléfono / WhatsApp: +51 947 258 602
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.
2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?
Dependiendo de la interacción que realices con nuestro sitio web, podremos recopilar algunos de los siguientes datos:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad, cuando sea necesario para una compra o comprobante de pago.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Dirección de entrega, cuando corresponda.
- Información necesaria para gestionar una compra.
- Información relacionada con la inscripción y participación en nuestros talleres.
- Información que proporciones voluntariamente mediante formularios de contacto.
- Información relacionada con tus preferencias de comunicación cuando te suscribas a nuestras novedades.
No solicitamos datos personales que no sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
a. Gestionar compras realizadas a través de la página web
Utilizamos la información necesaria para procesar pedidos, confirmar compras, coordinar entregas, gestionar pagos, emitir comprobantes de pago y atender consultas relacionadas con los productos adquiridos.
b. Gestionar la inscripción a talleres
Cuando te inscribes a uno de nuestros talleres, utilizamos tus datos para registrar tu inscripción, coordinar horarios, comunicar información relacionada con el taller y gestionar cualquier aspecto necesario para la prestación del servicio.
c. Atender consultas y solicitudes
Podemos utilizar tus datos para responder consultas realizadas mediante formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados por el estudio.
d. Enviar novedades y comunicaciones comerciales
Si voluntariamente te suscribes a nuestra newsletter o aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información sobre nuevas colecciones, productos, talleres, eventos, promociones y novedades de Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio.
Puedes retirar tu consentimiento para recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
e. Cumplir obligaciones legales
Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, tributarias, contables o administrativas aplicables.
4. Tratamiento para finalidades comerciales
Las comunicaciones comerciales y promocionales se realizarán cuando exista una base legal que permita dicho tratamiento y, cuando corresponda, se haya obtenido el consentimiento requerido.
Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos para recibir comunicaciones comerciales.
El retiro del consentimiento para fines comerciales no afecta los tratamientos necesarios para ejecutar una compra, prestar un servicio o cumplir una obligación legal.
5. Información relacionada con los pagos
Cuando realizas una compra, el procesamiento del pago puede realizarse mediante proveedores externos especializados en servicios de pago.
Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio no necesita almacenar directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria cuando el pago sea procesado por un proveedor externo.
La información necesaria para procesar el pago será tratada de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
6. ¿Con quién podemos compartir tus datos?
Tus datos personales podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o cuando exista una obligación legal.
Por ejemplo, podrán ser compartidos con:
- Proveedores encargados del procesamiento de pagos.
- Empresas de courier o servicios de entrega, cuando sea necesario para entregar una compra.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, formularios, comercio electrónico u otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra página web.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal de proporcionar determinada información.
Cuando corresponda, estos terceros deberán tratar los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable y únicamente para las finalidades correspondientes.
7. Transferencias nacionales o internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera del Perú.
Cuando exista una transferencia nacional o internacional de datos personales, esta se realizará de acuerdo con las condiciones y garantías establecidas por la normativa peruana de protección de datos personales.
8. Conservación de los datos personales
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales o atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o tratados conforme a las disposiciones aplicables.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la página, recordar determinadas preferencias, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Las cookies pueden ser propias o de terceros y su utilización puede depender de las herramientas y servicios integrados en nuestro sitio web.
Cuando corresponda, podremos solicitar tu consentimiento para determinadas categorías de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
Puedes configurar o administrar las cookies desde las opciones disponibles en tu navegador y, cuando esté habilitado, desde el panel de preferencias de cookies del sitio web.
11. Derechos de los titulares de datos personales
De acuerdo con la normativa peruana, puedes ejercer los derechos reconocidos sobre tus datos personales, incluyendo los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo son tratados.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos que sean incorrectos, inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda legalmente.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos cuando corresponda.
Asimismo, podrás ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a:
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y deberá contener la información necesaria para poder atenderla.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana aplicable.
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Cuando corresponda la participación de menores en nuestros talleres u otras actividades, el tratamiento de sus datos personales se realizará de acuerdo con las disposiciones especiales establecidas por la normativa peruana aplicable y, cuando sea necesario, con la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.
13. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios de terceros.
Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio no es responsable por las políticas de privacidad, prácticas de seguridad o contenidos de dichos sitios externos.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.
14. Cambios a la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en las tecnologías utilizadas o en la legislación aplicable.
La versión vigente estará disponible permanentemente en nuestro sitio web.
La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta Política.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
Lourdes Gómez de la Torre Ceramic Studio
Correo: lourdesgtc@gmail.com
WhatsApp: +51 947 258 602
Ubicación: Miraflores, Lima, Perú
Web: lourdesgomezdelatorre.com